Si le retard de livraison est supérieur à 7 jours, vous avez alors la possibilité de dénoncer votre bon de commande par lettre recommandée avec avis de réception et ce, dans un délai de 60 jours suivant la date prévue pour la livraison…
[ Notre article ‘La livraison de votre voiture neuve est retardée‘ ]
Monsieur/Madame/Mademoiselle [Prénom] [Nom]
[Adresse]
[Code postal] [Ville]
[Téléphone]
Concessionnaire […]
[Adresse]
[Ville]
Objet : Résiliation d’une commande pour dépassement avec mise en demeure de livrer – Lettre recommandée avec avis de réception
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser cette lettre de mécontentement afin de vous rappeler que j’ai passé commande dans votre garage, en date du…, d’une voiture neuve de marque….
Je certifie que le bon de commande mentionne expressément que la livraison de cette voiture neuve devait avoir lieu impérativement le…. Malheureusement, j’ai le regret de constater qu’à ce jour, cette voiture n’a toujours pas été livrée.
Par cette présente lettre, je vous mets donc en demeure de me livrer cette voiture sous un délai de 8 jours suivant la réception de cette lettre. Si la voiture n’est pas livrée passé ce nouveau délai de 8 jours, je serai alors contraint d’annuler la commande. Par conséquent, en application de l’article L. 114-1 du Code de la consommation, je vous demanderai de me restituer l’acompte versé, soit la somme de… euros.
Dans l’attente de votre livraison, je vous prie de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Fait à [ville], le [date]
[Signature]
