Un conflit avec une entreprise de VPC, un conseil ou un renseignement ? Voici les adresses qui vous seront utiles dans vos démarches…
Les organismes suivants vous assistent dans toutes vos démarches en cas de litige :
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
21, rue Saint-Guillaume
75340 Paris Cedex 07
Tél : 01 53 73 22 22
60 Millions de consommateurs
80, rue Lecourbe 75015 Paris
Tél : 01 45 66 20 20
www.conso.net
Association Léo Lagrange pour la Défense des Consommateurs
153, avenue Jean Lolive 93695 Pantin cedex
Tél : 01 48 10 65 82
www.leolagrange-conso.org/
Que choisir
11 rue Guénot 75011 Paris – France
Tel : 01 43 48 55 48
www.quechoisir.org
FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente à Distance)
60 rue la Boétie 75008 Paris – France
Tél : 01 42 56 38 86
www.fevad.com
DGCCRF (Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes)
8, rue Froissart 75003 Paris
Tél : 01 40 27 16 00
www.finances.gouv.fr
